COME ACQUISTARE
Procedura per l'ordine d'acquisto:
1. Per acquistare il vostro prodotto preferito che varia dall'abbigliamento, artigianato all'enogastronomia, selezionare una delle categorie di prodotto presenti nel menù orizzontale e una sottocategoria nel menù di sinistra nelle pagine del sito. Si aprirà cosi una pagina contenente tutti i prodotti che appartengono a quella categoria. Ogni prodotto è accompagnato da una descrizione tecnica e qualitativa con le indicazioni sulle caratteristiche principali dello stesso.
Tutti i prodotti sono fatti rigorosamente dalla manifattura artigiana di Tiziano Spigariol.
2. Per acquistare il vostro prodotto preferito, basta cliccare sull' immagine del prodotto stesso oppure sull'icona "
Clicca per acquistare" presente sotto l'immagine del prodotto. A questo punto si aprirà un modulo da compilare in tutti i suoi campi, nel quale potranno essere specificate le quantità desiderate e lasciare un commento per specificare nel dettaglio o nella personalizzazione del prodotto. Completata la scelta, se intendete procedere all'acquisto, cliccate sul tasto "
Invia".
A questo punto, si invierà in automatico una mail dettagliata nei particolari dell'acquisto che volete eseguire a
BOTEGA ARTIGIANA. In breve tempo verrete contattati dal nostro commerciale incaricato al ricevimento ordini per l'acquisto, il quale vi illustrerà perfettamante il catalogo prodotti di
TABARRIFICIO TREVISANO e vi deluciderà su tutti i quesiti che li vorrete porre. Per procedere all'acquisto, è obbligatorio compilare il modulo che contiene tutte le informazioni necessarie per evadere l'ordine e per farvi contattare da un nostro incaricato.
Vi raccomandiamo di indicare tra i vostri dati il nome e cognome, un numero telefonico, vostro o del destinatario da poter eventualmente contattare durante la consegna, indirizzo e la città per la consegna, una mail se ne siete in possesso ela quantità indicativa del prodotto che volete acquistare.
N.B. Il cliente compilando il modulo dà il suo consenso al trattamento ed alla comunicazione dei suoi dati personali secondo quanto previsto dalle attuali norme in vigore sulla [
Privacy].
3. Il pagamento può avvenire con
CARTA DI CREDITO (Visa, Mastercard, PostPay) o con
BONIFICO BANCARIO. Il nostro incaricato, vi contatterà fornendovi tutti i dati necessari per effetuare il pagamento. Una volta effetuato il pagamento, si prega d'inviare copia del versamneto via fax al Numero
(+39) 0422.639875, o alla mail [
[email protected]]. Una volta pervenuta da
BOTEGA ARTIGIANA la conferma di pagamento vi verrà fornito, come conferma del buon fine dell' operazione, il riepilogo di quanto acquistato con il numero del vostro ordine che vi consigliamo di stampare e conservare come ricevuta di conferma.
Inoltre sarà inviata al vostro indirizzo email un messaggio di riepilogo contenente i dati dell'ordine, per una ulteriore verifica.
Informazioni Aggiuntive:
1.Tutte le informazioni che ci fornirete verranno trattate in conformità con la legge sulla [
Privacy].
2.Per risolvere insieme i problemi negli acquisti o consegne potete sempre telefonare al Numero
(+39) 0422.634240 oppure inviare una e-mail a: [
[email protected]].
3.Vi saremo grati per tutti i consigli, per migliorare il sito, che ci fornite a: [
[email protected]].
SPEDIZIONI
Procedura per la spedizione dell'acquisto:
La spedizione della merce acquistata avviene tramite corrieri espressi internazionali. La consegna, previa verifica dell'avvenuto pagamento, viene effettuata entro 4-5 giorni lavorativi per l'Italia e 7-15 giorni lavorativi negli altri paesi raggiunti dal servizio. La verifica dell'avvenuto pagamento può richiedere qualche giorno per entrambi le opzioni
CARTA DI CREDITO o
BONIFICO BANCARIO.
Vi consigliamo vivamente di spedire via fax al Numero
(+39) 0422.639875, o alla mail [
[email protected]] la ricevuta del bonifico bancario.
La spedizione potrebbe subire dei ritardi dovuti ai tempi costruzione artigiana del prodotto acquistato (
ogni singolo prodotto e costruito artigianalmente a mano ed personalizzabile per il cliente).
In questo caso l'acquirente viene prontamente contattato e informato circa i nuovi tempi necessari all'evasione dell'ordine, con la possibilità, di sostituire il prodotto mancante con uno dello stesso valore e tipologia da noi proposto.
Insieme alla merce troverete anche la fattura accompagnatoria che viene sempre emessa con l'invio dell'ordine.
Ci raccomandiamo di controllare sempre il numero e il buono stato dei colli, in caso contrario la contestazione va fatta immediatamente al corriere segnalandoci tempestivamente l'accaduto.
I nostri prodotti partiranno dai depositi della
BOTEGA ARTIGIANA - Via Fratelli Cervi, 4 - 31122 - PREGANZIOL (TV) e viaggeranno ben imballati a mezzo Corriere Espresso per arrivare direttamente al domicilio indicato dai clienti al momento dell'ordine.
Le merci ordinate viaggiano pertanto completamente a rischio di
BOTEGA ARTIGIANA srl e del
Corriere Espresso che effettua la spedizione.
Prezzi delle spedizioni:
Le spese di spedizione vengono calcolate automaticamente quando vengono introdotti i prodotti nel carrello e compariranno nel riepilogo finale con una voce a parte; questo vi permetterà di controllare il costo della spedizione prima di effettuare l'ordine.
Spese di Trasporto per l'Italia:
Le spese di trasporto vengono calcolate sulla base del peso totale e sull'ingombro della spedizione.
Spese di Trasporto per l'Europa e paesi extra europei:
Se desiderate una spedizione nei paesi della Comunità Europea o fuori dai Paesi UE scrivete a [
[email protected]] e vi invieremo un preventivo dei costi di spedizione.
N.B. Per poter garantire una consegna puntuale vi preghiamo di inserire un indirizzo sicuro.
I nostri corrieri espressi affiliati consegnano durante le normali ore lavorative (
9-17), per questo motivo si consiglia di indicare un indirizzo dove sicuramente i nostri collaboratori troveranno qualcuno per effettuare la consegna. Inoltre segnalandoci anche un recapito telefonico potremmo agevolare al massimo il lavoro dei nostri corrieri ed essere sicuri che la merce giunga a destinazione tempestivamente.
Email:[
[email protected]]
